Voice Over Internet Protocol (VoIP) est une technologie qui permet aux utilisateurs de communiquer par voix sur une connexion Internet plutôt qu’avec le téléphone traditionnel. Quels sont les avantages d’utiliser VoIP?
Communiquer à l’aide du Voice over Internet Protocol (VoIP): profiter des appels de qualité supérieure via Internet
Élevez votre communication d’un cran et explorez les bienfaits de la modernité avec le Voice over Internet Protocol (VoIP). Grâce à cette technologie innovante, vous pouvez transmettre des messages vocaux à travers un réseau internet haut débit. Voici comment tirer parti du VoIP pour profiter d’excellents appels téléphoniques via un système plus traditionnel comme les lignes analogiques du PSTN ou par le biais de logiciels mobiles ou de messageries vidéo.
La Voix sur IP: Qu’est-ce que c’est?
La Voix sur IP (VoIP) est une méthode de communication pour passer des appels audio via un réseau Internet haut débit, offrant une alternative aux appels téléphoniques traditionnels passés sur le PSTN (Plain Old Telephone System). La VoIP est née au milieu des années 1990 et la qualité des communications s’améliore constamment depuis lors.
Elle se distingue de la téléphonie sur IP (« ToIP » pour Telephony over Internet Protocol), qui concerne les fonctions réalisées par un autocommutateur téléphonique IPBX.
a Définition de la VoIP et de son fonctionnement
Lorsqu’un utilisateur passe un appel VoIP, sa voix est convertie en données numériques qu’il envoie sous forme de paquets via le réseau Internet à l’interlocuteur. Ce protocole vocal comprimera la voix avec ou sans cryptage et l’enverra sous forme de petits paquets sur le réseau jusqu’à ce qu’elle arrive à son interlocuteur.
Le signal vocal est reconstitué à partir des paquets reçus chez le destinataire.
b Comparaison avec le téléphone traditionnel
Le passage d’appels normaux via le PSTN nécessite une connexion physique entre le téléphone du demandeur d’appel et l’autocommutateur local de l’opérateur, qui achemine ensuite l’appel jusqu’à son destinataire final. Avec un service VoIP, une connexion internet active fournit la liaison entre les utilisateurs finaux et la «salle» serveur VoIP du fournisseur, qui redirigera alors la voix vers le correspondant voulu.
c Les avantages de la VoIP
Les utilisateurs bénéficient d’une variété d’avantages en choisissant de passer des appels VoIP, notamment:
- Plus économique: les services VoIP ont généralement des tarifs plus bas que les services traditionnels.
- Interfaces pratiques: la technologie VoIP offre plusieurs applications mobiles ou pc permettant un accès plus facile aux services.
- Meilleure qualité audio: les solutions VoIP peuvent être mises à jour pour supporter HD Voice, avec une gamme vocale plus large et une qualité constante et claire des conversations téléphoniques.
Comment fonctionne la VoIP?
a Les différents protocoles de transmission
L’un des principaux avantages et des défis difficiles avec la VoIP est sa variété de protocoles de transport. Les types les plus courants sont SIP (Session Initiation Protocol), H.
323, le protocole MGCP (Media Gateway Control Protocol) et RTSP (Real Time Streaming Protocol). Ces protocoles opèrent sur différentes couches du modèle OSI, mais le principal reste SIP qui gère à la fois le contrôle des appels et les données vocales.
b Les types de connexions Internet nécessaires
Pour utiliser une solution VoIP, une connexion Internet haut débit stable est nécessaire pour transmettre les données vocales via des paquets numériques. Les technologies ADSL ou fibre optique peuvent être utilisées pour cela, mais si vous souhaitez passer des appels vidéo en qualité HD, un accès internet très haut débit sera nécessaire.
c Les équipements nécessaires pour utiliser la VoIP
Les équipements requis peuvent varier selon l’opérateur choisi. Dans la majorité des cas, l’utilisateur aura besoin d’un service VoIP spécifique fourni par un FAI ou un fournisseur tiers, d’un téléphone standard analogique connecté à son modem/routeur et d’une prise de téléphone branchée directement au modem/routeur.
Certains opérateurs offrent également des services qui permettent aux utilisateurs de passer des appels VoIP à partir de leurs smartphones ou PC sans aucune autre configuration particulière.
Les applications et solutions VoIP
a Les applications mobiles pour passer des appels VoIP
De nombreuses applications mobiles intègrent aujourd’hui le logiciel VoIP en arrière-plan pourpermettre aux utilisateurs de passer des appels gratuits ou payants à travers la technologie VoIP depuis leurs appareils mobiles. La plupart des principaux systèmes d’exploitation mobiles prennent en charge cette technologie : Android, iOS et Windows Phone.
Des exemples connus incluent Skype, Viber et WhatsApp.
b Les logiciels de messagerie intégrant la VoIP
Un grand nombre de clients messenger actuels offrent une solution intégrée pour passer des appels audio et vidéo via la technologie VoIP sans avoir à installer un logiciel supplémentaire. Lorsque vous passez un appel à partir de votre client messenger présentant une fonctionnalité voix IP intégrée, votre ordinateur envoie le signal vocal sous forme de paquets numériques à l’appareil du destinataire, qui reconstitue le signal vocal original.
c Les systèmes de vidéoconférence utilisant la VoIP
Les systèmes de conférence vidéo sont généralement des logiciels spécialisés intégrant des fonctions audio/vidéo qui permettent aux entreprises d’organiser des réunions virtuelles. Certains ont une fonctionnalité VoIP intégrée, tandis que pour d’autres il est nécessaire d’utiliser un matériel supplémentaire comme des microphones et casques professionnels dédiés.
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Conclusion
En conclusion, la VoIP est l’une des technologies les plus récentes et les plus avancées qui permet à quiconque possède une connexion Internet haut débit stable de passer des appels audio ou vidéo à bas prix avec une qualité sonore claire et constante. La VoIP peut être mise en œuvre via différents protocoles de transmission, avec différents types d’applications mobiles ou logiciels de messagerie intégrant des services vocaux IP, et des systèmes de vidéoconférence VoIP supportant la HD Voice.
Corinne Meynier est une personne passionnée par l’entrepreneuriat et la technologie. Elle a co-fondé Kabia en 2005, une entreprise proposant des services à haute valeur ajoutée axés sur les réseaux, la sécurité, l’hébergement internet à très haute disponibilité, le Cloud computing régional PACA et des solutions de mise en réseau et sécurité pour systèmes d’informations.
Elle prête sa voix au podcast Sweet-Cloud
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En plus de son rôle de co-fondatrice chez Kabia, Corinne Meynier est également engagée dans différentes organisations. Elle est membre du conseil d’administration d’EuroCloud depuis novembre 2022, une organisation qui promeut l’adoption du Cloud computing en Europe et elle est également présidente de Cloud-PACA, une association qui a pour objectif de faire connaître tous les talents de l’IT sur la région sud de la France.
Corinne Meynier partage ses connaissances et son expérience à travers son podcast, Sweet-cloud, qui a pour but de donner des clés simples pour comprendre le monde numérique que nous utilisons chaque jour. Elle est une entrepreneuse passionnée qui croit en l’importance de l’humain au centre de la technologie.